マッチングアプリでのトラブル事例|男女300人に聞いた体験談と対策

【マッチングアプリ利用時のトラブル】男女300人にアンケート調査

「マッチングアプリで変な人に会ったらどうしよう」「勧誘されたって話を聞くけど、実際どのくらい多いの?」――こうした不安を抱えている人は少なくありません。

この記事を書いた人

ふるかわえりかふるかわえりか|ラブマ編集部ライター

元ラブマ編集部インターン→卒業後そのままライターに。Tinder・タップル・Pairs・withを全部ガチで使い込んだ経験をもとに、恋活・マッチングアプリの記事を担当。X(@lovema_jp)の中の人。

筆者自身もアプリで出会った相手に「おいしい話がある」と切り出された経験がありますし、友人の中にもロマンス詐欺の一歩手前まで巻き込まれた人がいます。

そこで今回は、マッチングアプリの男女ユーザー300人を対象にアンケートを実施し、リアルなトラブル事例を調査しました。

トラブルの種類別ランキング、具体的な体験談に加えて、被害を防ぐための実践的な対策まで詳しく解説していきます。

調査対象 全国の男女
調査日 2023年2月15日〜2月16日
調査方法 インターネットによる任意調査
調査人数 300人(男性:111人/女性:189人)
調査対象の年齢 10代 1.3%/20代 40.3%/30代 42.7%/40代 10.7%/50代以上 5.0%
目次

マッチングアプリ利用者のトラブルに巻き込まれた人の割合

マッチングアプリでトラブルに巻き込まれた人の割合

300人に対し、トラブルに巻き込まれた人は46人でした。

全体の15.3%なので、「100人中15人は何らかのトラブルを経験している」ということになります。一見少なく感じるかもしれませんが、マッチングアプリの利用者数を考えると、決して無視できない数字です。

さらに、男女別で見ると傾向が変わってきます。

マッチングアプリでトラブルに巻き込まれた人(性別)

トラブルに遭った46人の内訳は、男性が39.1%、女性が60.9%と、女性のほうが多い結果でした。

女性は勧誘ターゲットにされやすいだけでなく、ストーカー的なトラブルも報告されており、性別による被害傾向の違いが明確に出ています。

マッチングアプリ利用者が経験したトラブルランキング

今回の調査で、もっとも被害者が多かったトラブルは「マルチ商法」でした。

トラブルにあった人の30.5%がマルチ商法の被害に遭っており、次いで「詐欺サイト勧誘」「宗教勧誘」と続きます。全体的に勧誘系のトラブルが上位を占めているのが特徴的です。

メッセージのやり取りの中で、ビジネスや投資の話題が不自然に出てきたら、警戒するべきサインです。

マッチングアプリで発生したトラブルの種類別割合

1位:マルチ商法(30.5%)

知り合って、実際に会った時に最近おいしい水があって今なら安くなってるよと言われてマルチ商法だなと直ぐに思いました。(20代前半女性/パート・アルバイト)

マッチングアプリで知り合った女性がやたらと、すごい人のセミナーに行こうと誘ってきて、やたらとあなたの夢は何ですか?と聞いてきたから。(10代男性/会社員(総合職))

もっとも多かったトラブルがマルチ商法です。

体験談を見てわかるとおり、ほとんどのケースで実際に会ってから勧誘されるパターンが共通しています。メッセージの段階では恋愛目的のように振る舞い、対面になってから本性を現すのが典型的な手口です。

マルチ商法のターゲットは年齢を問いません。今回の調査で勧誘被害にあった人の年齢分布は以下のとおりでした。

マルチ商法に勧誘された人とその割合(年齢別)

大学生から会社員まで職業もさまざまで、マッチングした相手を片っ端から勧誘していることがうかがえます。

「初対面でチラシを持ってきた」「会ったその日にセミナーに誘われた」など、露骨な事例も多数報告されていました。

マルチ商法を見抜くチェックポイント
  • プロフィールに「自由な働き方」「夢を叶える」などの抽象的なワードが多い
  • 初回デートでカフェではなく「セミナー」「勉強会」に誘われる
  • 「すごい人を紹介したい」「人生変わった」といった大げさな表現を使う
  • 会話がすぐ「将来の夢」「収入への不満」に誘導される

2位:詐欺サイトやサクラサイトの勧誘

LINEに誘導された時に怪しいと思ってURLを調べたら詐欺に巻き込まれる場所だったのでクリックせずにやめました。(30代前半男性/会社員(総合職))

何度かサイト内のメールのやり取りをした後、LINE交換にしようと持ちかけたら、こっちのサイト内でやり取りしようと別サイトへの誘導があったので連絡を取り合うのを止めた。因みにそれが2回続いた。もちろん、違う人で。(50代以上男性/専業主婦・主夫)

2番目に多かったのが、詐欺サイトやサクラサイトへの勧誘です。

手口はシンプルで、LINE交換後に怪しいURLを送りつけたり、「別のサイトのほうが使いやすい」と外部サイトに誘導するパターンが大半です。

連絡先を交換した直後が最も危険なタイミングと言えます。信頼関係ができる前に不自然なURLが送られてきたら、まず詐欺を疑いましょう。

このトラブルは男性の被害が多いイメージがありますが、実際のデータでは意外な結果が出ています。

詐欺サイトやサクラサイトに誘導された人の割合

今回のアンケートでは、女性のほうがむしろ多い結果でした。

「SIMカードの契約が切れるから別のアプリで連絡しよう」「このサイトは課金が必要になった」など、もっともらしい理由をつけて外部サイトに誘導する手口が報告されています。

3位:宗教の勧誘

最初は何か信仰している宗教はある?と聞かれました。私は無宗教だったので正直に答えると、それからずっと宗教の話をされ気付きました。(20代前半女性/大学生・大学院生)

はじめはお昼にご飯に行きましょう。と言われたので、こちらから場所を指定したところ、僕はここがいいです。音楽を聴きながら食べられます。と言われて、調べたら某有名宗教の会合らしいとネットで出てきたので、丁重にお断りしました。(30代後半女性/会社員(総合職))

3位にランクインしたのが宗教勧誘です。マルチや詐欺サイトほど目立ちませんが、体験者の精神的ダメージは大きいトラブルです。

今回の調査で共通していたのは、全員が「会ってから勧誘された」という点です。メッセージの段階では一切宗教の話をせず、対面してから切り出しています。

事前に話すと断られる可能性が高いため、意図的に対面まで隠しているのです。

さらに悪質なケースでは、食事の約束をしたら相手から場所を指定され、行ってみたら宗教の会合だったという事例もありました。「勧誘」というステップすら踏まずに、いきなり参加させようとする手口です。

デートの場所を相手が異常にこだわる場合は、念のためその場所を事前に検索しておくことをおすすめします。

4位:投資詐欺

はじめはたわいもない会話をしていたが仕事の話になり、相手は保険の営業をしていると話し出した。なんで今の職業についたのか聞かれ答えたところすぐ自分の話になり、自分はお金が大事だと思い稼げる仕事をしたいから今の職についたといわれた。

それで私のお金の話にもなり、貯金はしてるの?投資とかしてないの?と聞かれ、ないと答えると今あるお金が何もしなくても増えたらいいと思わない??どう思う?こういうのもあるよと提案された。

わたしは興味なかったし、時間を無駄にされてうざかったのでこのトークレベルでその話に乗ってくれる人いたの??って言って去った。(20代後半女性/会社員(一般職))

近年、急増しているのが投資詐欺です。国民生活センターにもマッチングアプリ経由の投資詐欺相談が年々増加しており、社会問題化しています。

典型的な手口は、日常会話から自然にお金の話題に持ち込み、「もっと稼げる方法がある」と投資を持ちかけるパターンです。

体験談にもあるとおり、最初は恋愛目的を装いつつ、徐々に「貯金は?」「投資に興味ない?」と金銭面に話題を誘導してきます。

「会ったこともない相手からお金の話をされたら詐欺」と覚えておくだけで、被害を防げるケースは多いはずです。

5位:デート商法

女性と何回かやり取りしているうちに「私の友達に会社を経営している人がいるからぜひ会ってみて」と何回もしつこく言われました。
何でも、その方に会うと運勢が良くなるみたいです。結局、何か怪しいと思ったし、たいして好みの方でもなかったので、その女性とは私から連絡を取らなくなりました。(40代後半男性/自営業・自由業)

何回か会ってデートしてから、高いもののおねだりが激しくなったから、友達に聞いたら詐欺かもと指摘されたから(20代後半男性/会社員(一般職))

マッチングアプリではデート商法も一定数報告されています。

メッセージの段階で怪しいと気づいた人もいれば、何回かデートを重ねてからようやく気づいた人もいます。後者のケースでは、すでに高額な買い物をさせられていることも。

デート商法は昔からある詐欺手口ですが、最近では「いただき女子」のように、恋愛感情を利用した金銭搾取の手口が多様化しています。

「まだそこまで親しくないのに高額なプレゼントをねだられる」「毎回お金の話になる」――こうしたサインがあれば、冷静に距離を置くべきです。

体験談にあるとおり、自分では気づけないケースも多いので、少しでも違和感があれば友人や家族に相談するのが有効です。

6位:国際ロマンス詐欺

ロマンス詐欺に関してはカタコトの日本語を一生懸命使われてて、最初は可愛いなと思ってたのですが、話をしていて会ったこともないのに口説き文句が多すぎです。職業も宇宙飛行士だったりアメリカ軍人だったりと、そんな肩書きの方がわざわざ日本のマッチングアプリで相手を探すわけがないと思いました。そこで、あぁ、詐欺の人たちだなと気づきます。(30代前半女性/契約社員・派遣社員)

ちょうど、テレビで、マッチングアプリ被害者が、インタビューしていて、私とパターンが、そっくりで、びっくりしました。日本語がかたことで、でもイケメンで、愛してると言われながら、最後は投資話になり、愕然とした次第です。(40代後半女性/会社員(一般職))

国際ロマンス詐欺は、外国人を装って親密な関係を築いたうえで金銭を搾取する手口です。

国内の投資詐欺とは異なり、「恋愛感情」を武器にする点が特徴的です。具体的には以下のような要求をしてきます。

国際ロマンス詐欺の典型的な手口
  • 「投資で失敗したからお金を貸してほしい」と泣きつく
  • 「新しい事業を始めるから出資してほしい」と持ちかける
  • 「この仮想通貨を買えば儲かる」と勧誘する
  • 「日本に行く渡航費を立て替えてほしい」とせがむ

今回の調査でわかったのは、ロマンス詐欺のアカウントの多くが「イケメン」「美人」のプロフィール写真を使っているという点です。SNSやモデルの写真を無断使用しており、見た目の魅力で相手の警戒心を下げるのが狙いです。

「会ったことがないのにやたら愛情表現が激しい」「職業がやけに華やかすぎる」――こうした違和感があったら、相手のプロフィール写真をGoogle画像検索にかけてみてください。別人の写真を使い回しているケースがほとんどです。

7位:結婚詐欺

マッチングアプリでは結婚詐欺に関するトラブルも起きています。

結婚詐欺とは、結婚の意思がないにもかかわらず、結婚をちらつかせて金銭をだまし取る行為です。国際ロマンス詐欺やデート商法と似ていますが、より長期間にわたって関係を築くため、被害額が大きくなる傾向があります。

結婚詐欺の手口
  • 「借金を抱えているから肩代わりしてほしい」と持ちかけてくる
  • 「両親が病気で医療費を負担してほしい」と同情を誘う
  • 結婚資金を貯める名目で共同口座を作らせ、ある程度貯まったら失踪する

普通にデートをしたり同棲したりするため、詐欺だと気づかない人がほとんどです。「交際相手からお金を要求された」時点で、一度立ち止まって状況を客観視することが大切です。

その他:対人トラブル(ストーカー・暴言・窃盗)

大きなトラブルではありませんが、連絡する中で相手の方が個人情報(当時学生だったのですが執拗に時間割など予定を聞かれました)を聞いてきて怖くなったので、会えませんと連絡してブロックしようとしたところ、

私が年下にも関わらず「調子に乗るな!クソバアア!」と暴言を吐かれ責められました。(20代前半女性/契約社員・派遣社員)

マッチングアプリで出会った男性と初めて食事に行った後に合わないなと思い連絡をしないで、LINEを出戻りしたら私が働く職場に来て「新しい連絡先を教えて欲しい。真剣にお付き合いしたい」と断っているのに何回も訪ねてきて職場にも迷惑をかけてしまいました。(20代後半女性/パート・アルバイト)

詐欺や勧誘のように「組織的」なトラブルだけでなく、個人間の対人トラブルも無視できません。

今回の調査では、以下のような被害が報告されています。

  • しつこく個人情報(予定・職場の場所)を聞かれた
  • 断ったら暴言を吐かれた
  • 連絡を切った相手が職場に押しかけてきた
  • デート中に財布やAirPodsを盗まれた
  • 「今後会わない」と伝えたら「職場に行く」と脅された

詐欺や勧誘に比べて注目されにくいですが、ストーカー被害や脅迫は刑事事件に発展するリスクがあります。断った相手から執拗に連絡が来る場合は、記録を残したうえで警察への相談を検討してください。

マッチングアプリのトラブルを防ぐための安全対策

トラブルの事例を見てきましたが、対策を知っておくだけで防げるケースは多くあります。ここでは、法律・制度面実践的な自衛策の両面から解説します。

法律で守られていることを知っておく

マッチングアプリのトラブルに関連する主要な法律は以下のとおりです。

トラブルの種類 関連する法律・制度 ポイント
マルチ商法 特定商取引法 不実告知や威迫による勧誘は違法。契約後20日以内ならクーリングオフ可能
投資詐欺・ロマンス詐欺 詐欺罪(刑法246条) 1円でも被害があれば刑事告訴が可能。金融庁への情報提供も有効
ストーカー行為 ストーカー規制法 つきまとい・待ち伏せ・執拗な連絡は禁止命令の対象
性的トラブル 不同意性交等罪(刑法177条) 同意のない性行為は犯罪。「断れなかった」状況も不同意に含まれる
個人情報の悪用 個人情報保護法・リベンジポルノ防止法 プライベート写真の無断公開は3年以下の懲役または50万円以下の罰金

特に知っておいてほしいのが不同意性交等罪です。「お酒に酔わされて断れなかった」「雰囲気で断りにくかった」といった状況も、法律上は「不同意」として保護されます。万が一被害に遭った場合は、すぐに警察や性犯罪被害者相談ダイヤル(#8103)に連絡してください。

業者・悪質ユーザーの見分け方

以下の特徴に複数当てはまるアカウントは、業者や悪質ユーザーの可能性が高いです。

危険なアカウントの特徴
  • プロフィール写真がモデル級に美しい(または1枚しかない)
  • 自己紹介文が短すぎる、または「自由」「夢」「感謝」などのキーワードが並ぶ
  • マッチング後すぐにLINE交換を求める
  • メッセージの内容が定型文っぽい(名前を間違えることも)
  • 初回デートでカフェではなくセミナー・パーティーに誘う
  • 早い段階でお金・投資・副業の話題を持ち出す
  • 「会えない理由」が毎回違う(国際ロマンス詐欺に多い)

個人情報を守るための実践ルール

トラブルの多くは、個人情報の流出をきっかけに深刻化します。以下のルールを守るだけで、被害リスクを大幅に下げられます。

  • 初回デートまでは本名・職場・住所を教えない(ニックネームで十分)
  • 待ち合わせ場所は自分が指定した人通りの多い場所にする
  • 初回は必ず昼間の公共の場で会う
  • デートの予定は信頼できる友人に共有しておく
  • 怪しいと感じたらアプリ内の通報機能を迷わず使う
  • 写真の位置情報(GPS Exif)はオフにしてから送る
  • プライベートな写真は相手に送らない(リベンジポルノ防止)

特に「初回デートでは本名を教えない」は基本中の基本です。体験談にもあったとおり、職場の場所を知られたことでストーカー被害に発展したケースもあります。

トラブルに巻き込まれた場合の相談先

相談内容 相談先 連絡先
消費者トラブル全般 消費者ホットライン 188
詐欺・脅迫・ストーカー 警察相談専用電話 #9110
性犯罪被害 性犯罪被害者相談ダイヤル #8103
投資詐欺・金融トラブル 金融庁 金融サービス利用者相談室 0570-016811
法的手続き・損害賠償 法テラス(日本司法支援センター) 0570-078374

「こんなことで相談していいのかな」と思うかもしれませんが、相談窓口はまさにそのために存在します。少しでも身の危険を感じたら、迷わず連絡してください。

まとめ

マッチングアプリユーザー300人への調査の結果、全体の15.3%(46人)がトラブルを経験していることがわかりました。

トラブルの種類別では、「マルチ商法」が最多で、次いで「詐欺サイト勧誘」「宗教勧誘」「投資詐欺」と勧誘系が上位を占めています。

マッチングアプリでトラブルに巻き込まれた人の年齢・性別分布

年齢別では20〜30代の被害が全体の約8割を占めており、性別では女性のほうが多い傾向にあります。

マッチングアプリ自体は素晴らしい出会いのツールですが、悪意を持って利用する人がいるのも事実です。「怪しいと思ったらすぐブロック・通報」「初回デートでは個人情報を出さない」「困ったら専門窓口に相談」の3つを徹底するだけで、トラブルのリスクは大幅に下げられます。

安全な使い方を意識しながら、マッチングアプリでの出会いを楽しんでください。

自分に合ったアプリを探したい方は、目的別におすすめアプリを厳選したマッチングアプリおすすめ10選もチェックしてみてください。

よくある質問

マッチングアプリでどんなトラブルが多い?

300人調査の結果、最も多いのはマルチ商法(30.5%)で、次いで詐欺サイト勧誘、宗教勧誘、投資詐欺の順です。全体的に「勧誘系」のトラブルが上位を占めています。本人確認が厳格なアプリを選び、不自然なメッセージには早めに対処しましょう。

マッチングアプリのトラブルに巻き込まれた人の割合は?

今回の調査では、300人中46人(15.3%)がトラブルを経験していました。男女比では女性が60.9%と多く、年齢別では20〜30代が全体の約8割を占めています。大手アプリの通報機能や監視体制を活用することで、リスクを大幅に減らせます。

マッチングアプリで業者や詐欺師を見分ける方法は?

プロフィール写真が1枚だけ・モデル級に美しい、自己紹介に「自由」「夢」「感謝」などの抽象ワードが多い、マッチング後すぐにLINE交換を求める、といった特徴が複数当てはまる場合は要注意です。不審に思ったらプロフィール写真をGoogle画像検索にかけてみましょう。

マッチングアプリでトラブルに遭ったらどこに相談すればいい?

消費者トラブルは消費者ホットライン(188)、詐欺・ストーカーは警察相談専用電話(#9110)、性犯罪被害は#8103に相談できます。投資詐欺は金融庁(0570-016811)、法的手続きは法テラス(0570-078374)も利用可能です。

マッチングアプリで安全にデートするコツは?

初回デートは昼間の人通りの多い場所を自分から指定し、本名や職場は教えないようにしましょう。デートの予定は信頼できる友人に共有しておくと安心です。少しでも怪しいと感じたら、無理にデートを続けずその場を離れてください。

不同意性交等罪とは?マッチングアプリとの関係は?

不同意性交等罪は、相手の同意のない性行為を処罰する法律です。「お酒で判断力が低下していた」「雰囲気で断れなかった」状況も不同意に該当します。マッチングアプリで知り合った相手との間でも適用されるため、万が一被害に遭った場合は#8103(性犯罪被害者相談ダイヤル)に相談してください。

この記事の対策を頭に入れておくだけで、トラブルを未然に防げます。安全に、楽しく出会いを探してください。

この記事の対策を頭に入れておけば、安全に出会いを楽しめるはずです。

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元ラブマ編集部のインターン。大学時代にマッチングアプリにハマりすぎて留年しかけるも、そのまま卒業後にライターとして独立。

Tinder・タップル・Pairs・with・Omiaiを全部ガチで使い込んで、合計300人以上とマッチング。うまくいった話も、盛大にやらかした話も全部書く。

恋活・マッチングアプリの記事を担当。X(@lovema_jp)の中の人。

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